工行邢台平乡支行携手合作商户开展“爱购周末”活动

    为进一步做大、做强商户收单业务，近日，工行邢台平乡支行联合当地知名商超开展“爱购周末”消费满减活动。该行充分利用活动契机，向商户展示我行收单业务安全便捷的优势，同时联动宣传“信用卡合伙人”、“e客行”收银员返现等活动，极大提升了工行产品的宣传力度和使用频率，同时对合作商超客户引流起到了很大的作用。 

    积极沟通 全力争取。平乡支行在接到“爱购周末”活动的报名通知后，快速反应，第一时间与银行卡业务部沟通活动细节、筛选适合商户、准备上报材料、全力争取名额。在通过资料审核之后，及时、合规地完成合同签订、物料设计制作、领券码测试、环境布置反馈等环节，在时间紧、任务重的条件下，加班加点工作，确保活动准备充分、细节完善。 

    加强培训 熟悉流程。一是说明意义：平乡支行通过与商户负责人的详细沟通，阐明了“爱购周末”活动对商户和工行的重要意义，希望双方可以通力合作、紧密配合，共同抓住这次营销契机；二是专项培训：平乡支行利用合作商超晨会时间向商户员工特别是收银员详细解读活动内容和注意事项，并建立交流群，便于及时反馈解决支付过程中遇到的各种问题。三是员工体验：邀请几位员工在活动日体验领券和消费满减过程，让员工在体验过程中熟悉流程、把握要点、精准营销。 

    扩大宣传 营造氛围。一是店内造势：通过在商场布放展板、台卡、条幅等物料，商城内进行广播宣传，营造浓厚的氛围；二是线上宣传：商户店员和该支行员工通过每日发布微信朋友圈和群发信息，对此次活动进行密集营销宣传；三是银商联动：对网点到店客户和熟悉客户介绍该次活动，主动对熟悉企事业单位进行宣传，将银行客户引流到商超，达到双赢。