建行衡阳市分行粤新路支行3.15在行动

    近日，粤新路支行积极响应银保监局号召，“以金融消费者为中心，助力疫情防控”为主题，在市分行的统一部署下，支行上下于3月9日至15日期间认真开展“3•15金融消费者权益日”宣传活动，向广大金融消费者普及金融知识，提升风险责任意识和风险管理能力。

    主动为市民提供金融消费知识普及服务，进一步增强粤新路片区金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识。主动为消费者提供金融政策基本常识、常见产品和服务、投诉维权等金融消费知识普及服务，并耐心解答各位市民提出的疑问。
 
    提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行的企业社会责任，也体现了我行始终"以客户为中心"。同时，在线上广泛宣传金融消费者法定权利；提醒消费者防范非法集资、电信诈骗等活动，帮助金融消费者足不出户享受金融服务。
 
    此次3·15消费者权益保护活动的持续开展，提升了我行品牌知名度，提高了服务水平，也让客户感受到了我行的温暖与关怀。我们也将继续努力，持续做好消保服务工作，为客户提供更加优质的服务。