工行邢台任县支行多举措并行推进幸福e分期业务发展

    自幸福e分期业务推出以来，任县支行利用该产品手续费用低、放款快、期数选择多、提前还款无违约金等优势，积极营销，推进业务发展，并以此为契机，扩大中间业务收入，增加客户粘性。

　　深化业务培训。该行利用晨夕会时间组织业务学习，使员工充分了解该产品优势，特色办理流程以及针对客群，使每一位网点员工都能了解熟知产品特点和卖点，能够专业解答客户咨询和疑问。在晨夕会中组织员工进行讨论并积极学习其他网点的成功营销案例，为营销奠定基础。

　　强化产品宣传。在利用网点门楣LED滚动屏、电子显示屏、厅堂微沙龙等网点自媒体资源宣传的基础上，还通过H5、美篇、小视频等形式多样的图文，广泛转发朋友圈，提升幸福e分期认知度。

　　开展精准营销。一是加强营业网点阵地营销。对到店客户进行一句话营销，尤其针对我行信用卡客户以及优质客户，宣传产品优势，利用专业话术提升客户兴趣。二是对白名单客户进行电话营销。筛选出白名单客户，指派专人在特定时间内进行电话外拨，宣传产品优势，对有需求的客户进行邀约，指派专人服务，以便提升客户体验，提升成功率。

　　制定奖惩制度。指派专人每日对幸福e分期进展进行通报，并制定奖惩机制，确保每日一单，对任务完成率高的个人进行奖励，未完成任务的进行相应惩罚，从而营造浓厚的营销氛围。