工商银行泰州海陵升仙支行三举措加强疫情期间金融服务工作

    疫情特殊时期，工商银行泰州海陵升仙支行充分发挥主观能动性，在做好疫情防护工作的同时，推动全员强化为客户提供优质金融服务的意识，严格准入管理、做好厅堂服务，全力做好疫情期间服务工作，以客户的满意促进各项业务平稳快速发展。

    一、多重防护措施，保障员工及客户安全。全面落实员工健康情况每日上报制度，全员统一佩戴口罩，确保营业场所口罩、洗手液、消毒剂、体温测试仪等安全防护用品配备齐全。每两小时进行一次网点环境消毒，确保营业网点安全运营。

    二、在网点醒目位置张贴标语，提示客户佩戴口罩保护自己，引导进店客户进行体温测量，加强客户引导分流、业务咨询工作，规划“自助机具业务”与“柜面业务”两条客户排队线路，合理释放进店人数，避免客户扎堆于网点内部。

    三、全员重视，到店客户厅堂引导。加强网点员工业务知识学习，提高业务办理时间与效率，将服务前置，有效避免网点内外部人员聚集情况的发生，营造健康有序的网点环境。全员齐动员，确保金融服务不断档，一起打赢这场疫情攻坚战！