工行大同分行打响养老金业务战“疫”员工“金管家”突破亿元大关

    工行大同分行落实省分行关于防控疫情保障金融服务的工作要求，将防控疫情保障养老金业务服务作为当前的工作重心，切实保证客户在任何情况下有人负责、有人服务、运营服务不留空白，保障养老金客户服务和业务运营质量不下降。 

    应急部署养老战“疫”。市分行机构部积极落实省分行养老金业务部工作要求，为保障养老金各项业务平稳推进，该行要求全辖网点客户经理，通过电话、微信等方式提前联系客户了解工作安排和业务需求，合理制定工作计划，确保业务“不落地、不中断”。 

    坚决打赢持久战“疫”。市分行机构部在与相关部门、各支行协同下配合下顺利完成养老金各项工作。养老金理财方面，疫情期间该行及时传达总、省分行下发的《疫情防控时期工商银行养老金理财客户指南》，督促各支行传达到辖内客户并做好沟通解释工作。同时跟踪每日理财产品释放额度，及时传导至各支行和理财客户，提前做好业务储备工作，定期通报养老金业务计划完成情况确保理财营销力度不松懈，为理财销售亿元大关奠定夯实基础。