工行大同御河北路支行筑牢安全防线助力疫情阻击战

    工行大同御河北路支行实事求是，将疫情防控、保证服务作为当前压倒一切的政治任务，积极响应，迅速行动，在关键时刻以最快速度出台并实施一系列高效、务实、有温度的举措，用爱、用昂扬姿态诠释“客户可信赖的银行”，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。

    随着疫情狙击战的不断深化，该行积极响应党中央号召助力社会复工，恢复正常经济市场秩序成为决战疫情的“关键一招”。2月17日起客流逐渐回暖，甚至出现积聚性增长，该行高度重视，提前做好应对措施，协调库车提前到达，合理调配各岗位人员，加强厅堂及柜面服务力量，避免造成客户等待时间过长的情况。同时御河北路在之前严格执行的防疫措施基础上，该行防疫工作组群策群力，以问题为导向，科学创新方式方法，利用板凳让客户保持间隔距离排队等候。既保证了防疫需求又优化了服务秩序，得到了省行充分肯定。

    2月20日，人民银行大同中心支行赴该行对新型冠状病毒防控情况进行调研、督导，人民银行对该行疫情期间现金管理采取的各项措施及防控效果，给予了高度赞赏。

    为了尽量减少市民不必要的外出，该行加大线上服务响应速度，借助微信朋友圈、单线联系等方式广泛发布各类服务渠道使用方法，服务信息，以提供“足不出户的优质服务”为目标，切实保障客户利益和身体健康。

    疫情无情，工行有爱，该行会继续上下紧密联动，确保金融服务的畅通，为疫情防控工作尽一份责任、出一份力量。