建设银行长沙芙蓉支行单一窗口任务圆满完成

    2020年3月31日，随着最后一个客户成功开立单一窗口，我行2020年旺季单一窗口业务完成数也定格在了34户。超额完成省行计划4户，完成率113%，完成数排名全省第三。

    任务的完美完成，得益于以下几点：

    一、省行的大力推进。2020年省行将单一窗口作为了旺季重点指标推进，省行国际业务部尹桢总经理亲自督办，部门每日通报，芙蓉行对此也高度重视。

    二、支行领导的高度关注和部门的大力推进。旺季期间，芙蓉支行积极响应省行号召，黄国家副行长高度关注单一窗口业务指标，在黄行长的要求和指导下，公司部组建了单一窗口营销团队，制定了负责人，在群里每天及时通报业务进展情况，同时对新开户进行额外的费用奖励。大大提高了网点的积极性。

    三、网点营销人员的不懈努力。2020年旺季是一个不平凡的日子，春节过后，正值我国新冠疫情大爆发，一直到三月上旬，我行才有营销机会，短短的二十多天内，我行单一窗口新增了近30户。营销期间，发生了许多感人的事迹。含浦支行陈嘉乐副行长，在客户怀疑是诈骗犯的情况下，反复打电话沟通，利用短信照片证明身份，好不容易取得了客户信任后，又因为手续不全无法办理，但陈行长毫不气馁，亲自驾车陪同客户去海关补办证件，往返40公里才最终营销成功，虽然过程艰辛，但最终收获的不仅是业务的发展，更是收获了客户的友谊和信任。