2020年一季度,受疫情影响,房地产市场成交量惨淡。工行秦皇岛西港支行坚持疫情防控和个贷业务两手抓,积极拓展和营销个人信贷业务,实现个贷业务新突破。截至3月末,个人贷款余额突破24亿元。
高度重视个人贷款业务发展。主动联系当地知名房地产开发企业,保持密切合作。通过全球资讯平台,实时关注企业动向,保持敏锐嗅觉。提前了解房地产开发企业意图和动作;提前锁定房地产开发企业的按揭需求。积极与企业对接,尽最大努力争揽个人按揭贷款的市场份额。
以专业促发展,以高效促合作。从第一次接触客户到完成贷款发放。该行员工用专业的信贷技能应对不同情况的客户。将营销办公地点前移至企业售楼处,以高效,专业的服务作为最有利的竞争手段,在同业竞争中脱颖而出,高效的服务不仅能使个人客户办理业务时得到较好的体验感,也能为企业尽快回笼资金,因此屡屡受到房地产开发企业的好评,为以后的进一步合作奠定了良好的基础。
加强信贷风险防控。考虑到近期秦皇岛地区房价增长趋势,该行加强贷款的风险管理。要求客户经理按照相关文件加强“双人调查”“双人见客谈话”和“面签”等环节管理,重点调查核实借款人还款能力和还款意愿、并对为其开具收入证明的单位进行调查,了解单位真实性,全面掌握客户资信状况,严防客户信用风险。
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