2020年开年以来,工行洪泽支行审时度势,精心谋划,超强布局,主动出击,将e分期作为扩大分期付款业务规模、提高中收、增加银行卡发卡量及消费额、拉动存款的重要抓手,精耕市场,e分期业务发展步入快车道。截至2020年3月31日,洪泽支行“e分期”交易额近千万元,完成市行旺季考核任务的111.4%,位居前三。
一、深学习。该行开展E分期业务送教上门活动,由个金科牵头,利用部门、网点晨夕会时间对全体员工进行培训,使员工充分了解e分期产品亮点、办理条件、营销要点和操作流程,为e分期的营销推广做好准备、打好基础。
二、广宣传。在利用网点门楣LED滚动屏、电子显示屏、厅堂微沙龙等自媒体资源宣传的基础上,还积极动员所有营销人员参与“e分期”业务体验,使营销人员明确e分期做什么、怎样做,并通过微信群、朋友圈等社交平台进行推广。通过“线上+线下”全覆盖宣传,重点突出该产品费率低、期限长、放款快等优势,吸引客户,造大营销声势,强化客户对分期业务的认可,最大限度地吸引和激发客户的融资需求。
三、巧营销。锁定目标客群,开展精准营销。一是以十大板块客户为突破重点,开展职场营销,稳步快速拉动幸福分期业务。二是筛选优质存量房贷客户,落实个贷客户经理在受理和发放个人按揭贷款的同时向客户宣传介绍我行e分期产品,主动开展同步营销,同时充分挖掘存量优质房贷客户资源,落实专人以电话邀约的形式开展营销。三是深挖私银客户和高积分客户的优势与潜力,指定理财经理为营销责任人,重视私银和高积分目标客户的营销工作,实现优质客户的大单突破。
四、严考核。将e分期任务落实到具体部门、网点和个人,并按照谁营销谁受益的原则严格进行兑现,突出考核计价激励机制,提高了营销人员的积极性,起到了加油快上的作用。同时要求全员以高度的责任感,强烈的使命感,埋头苦干,确保干劲不松懈,压力不打折,将e分期营销作为旺季工作的重要目标,鼓励营销人员每日在支行营销群中晒业绩、晒风采、分享成功营销经验,营造比、学、赶、超的营销氛围,做到全员参与、人人有责,确保我行“e分期”业务快速、持续健康发展。