为进一步推动E分期业务发展,工行宿迁沭阳支行积极组织全员抢抓旺季E分期业务营销。截止3月末,共计营销E分期3849万元,完成一季度E分期目标任务107%。
该行组织成立营销推动小组,各网点主任为小组成员,确保压传导至全行员工,以线上营销为主,阵地营销为辅的方式,精确目标客户群进行营销。个金部筛选个贷客户名单,逐一联系客户是否有资金需求;各网点上报E分期白名单,成功后立刻与单位取得联系;理财经理通过PBMS系统精准营销管户客户,再通过微信一对一、微信群组、朋友圈等营销利器,向客户发布信息,寻找线上营销突破口;网点柜面员工根据叫号机凭条识别E分期预授信客户,做好柜面“一句话”营销后,登记客户信息,由理财经理后续跟进。并统一印制派送海报折页易拉宝等线下宣传物料,陆续派送到网点,助力网点开展宣传。
该行还注重加大部门间联动营销,为单位客户批量申请预授信,既省去了客户的等候时间又提高了受理幸福分期的效率。做好部门的联动营销,既丰富了营销的模式又提升了服务品质,进一步提升了客户的粘度。
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