工行大同振华支行借势3.15增强客户金融保护意识

    疫情当前，正值防疫关键时期与各地复工复产高峰期，工行大同振华支行为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识，连续开展以“权利 责任 风险”为主题的3.15银行业消费者权益保护教育宣传活动，进一步增强了客户金融保护意识。

    活动期间，该行结合实际情况，开展形式多样的宣传，营业大厅LED屏幕全天滚动播放3.15宣传片及新型网络诈骗风险提示，在醒目位置摆放宣传海报、折页，向客户发放《金融消费者权益知识手册》来普及金融消费者八项基本权利和合法权益。该行在开展线下宣传的同时，员工积极的在微信朋友圈转发各类防范金融诈骗知识和该行理财产品。

    活动现场，大堂经理重点围绕金融消费安全，指导客户正确操作手机银行以降低各类风险，建议客户经常更新密码，使用境外锁、地区锁、夜间锁、境外无卡支付锁、限额锁的功能，不点不明链接，正确识别银行网站，不要轻信陌生电话或短信，不向他人透露个人信息、银行卡密码、验证码等，提升客户对金融风险的认知和防范能力。并提醒客户在疫情期间，认准正规捐赠渠道进行爱心捐助，通过正规平台和渠道购买防护器具和消毒用品。

    通过此次主题宣传活动，强化了金融消费者的自我保护意识和防诈骗的风险意识，守住金融风险底线，构建和谐的金融消费环境。