为提升金融消费者的风险责任意识、权利意识和风险管理能力,构建和谐的金融消费环境。
2020年3月15日,邮储银行钦州市分行围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”的主题,该行各营业网点通过设置宣讲咨询台,向前来办理业务的客户重点宣传疫情防控期间该行便民惠民服务政策,引导消费者在特殊时期选择电子渠道办理银行业务,帮助消费者减少出行次数。该行聚焦账户资金安全、个人信息安全、非法集资风险和过度负债等热点问题,提醒广大消费者保护好个人金融信息、防范新型电信诈骗,注意理财投资风险、信用卡违约责任等可能出现的风险问题,正确认识自身合法权利,依法合理性维权。
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