2020年初的一场疫情给国家带来了严峻考验的同时也打断了运行督导检查工作的节奏,因受疫情的影响,无法深入网点开展现场检查,复工后时间短,任务紧,压力巨大,但工行宿迁分行各位运行督导员能够变压力为动力,采取“两手抓两不误”的工作措施丝毫不放松抓紧抓实运行督导工作。
该行毫不放松抓好疫情期间检查督导工作。通过检查能够及时发现网点经营中存在的薄弱环节,督导员工按照正确的流程操作。为及时完成问题检查、录入和跟踪整改,本季度运行督导员能够主动克服困难,无法进行现场检查,就采取调阅会计报表数据、调阅会计档案影像系统凭证、调阅结算账户资料的方式结合监控录像开展非现场检查,单一的非现场检查比较耗时耗力,近期部分运行督导员每日调看录像的时间都在6小时以上,及时发现问题,及时督导整改,不但保质保量完成了考核指标,也使疫情期间网点的内控工作平稳健康发展。
该行还扎实抓好疫情期间网点的培训辅导工作。网点每季一次的定期培训辅导并没有因为疫情的原因更改或推迟,各位运行督导员采取向网点发放培训课间,通过邮箱转发培训文件和电话沟通的方式开展了本季度的培训辅导,做到疫情期间网点培训辅导工作无缝连接,同时结合网点柜员岗位职责,帮助网点梳理业务操作流程,及时纠正员工的不良操作习惯,提高员工风险识别能力,从而减少风险事件的发生。
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