工行张家口蔚县支行创新工作方法开展征信专题宣传

    随着二代征信的投产，我国对征信工作的重视更加强化。近日，工行张家口蔚县支行创新工作方式方法开展征信专题宣传，以优质的金融服务保障金融工作正常开展，与社会公众一起并肩作战，践行疫情特殊时期的大行责任与担当。

    自接到上级行及县人民银行下达的关于征信宣传的通知及工作要求后，该行及时成立由行长、主管行长为组长、各部室网点负责人为副组长、全体员工为组员的宣传小组，积极主动研究多渠道宣传方案，拟定以非人员聚集接触的方法进行宣传。

    宣传中，各责任人严格落实河北省3.15诚信文化教育和征信专题宣传活动要求，以“防范疫情和网络宣传”并重为工作原则，强化“爱岗敬业、忠于职守、严守信用、奉公守法”的职业道德教育，以及全民道德教育和社会公德教育，弘扬法治精神、树立公民守法意识；加大对征信主体权益和征信知识宣传力度，积极引导信息主体通过网银查询和自助查询获得征信服务，宣传征信服务小微与民营企业融资发展，引导社会公众学习和掌握征信及其相关知识，提升国民信用水平，彰显大行责任风范。

    在具体实施上，该行将征信宣传工作、315金融知识宣传和日常工作有机结合，以各网点为主阵地，市场部员工为主要拓展渠道，其他员工为辅助渠道，结合普惠工作重点，扩大宣传效果。一是网点设专人负责该项宣传工作，在大厅摆放宣传资料，通过“移动厅堂”形式向客户发放征信资料，解答客户问题，并给予友情提示，提醒客户保护好个人信息。同时大堂经理、客服经理、客户经理相以辅助，佩戴绶带加强效果。二是客户经理通过微信、电话、上门等渠道向中小企业宣传我行贷款政策，在办理贷款及尽调工作的同时强化对企业及企业相关自然人征信信息的核查情况，表达征信信息的重要性，以实践促认知，切实做好征信宣传工作。三是正值疫情期间，为解决特殊时期小微企业到期贷款的还款困难，凝聚全社会力量全面抗疫，各部门负责人向相关机构、企业线上发送征信信息，加强营销工作的同时不忘友情提醒保护征信信息。四是全体员工通过朋友圈、工作群及家人同学群宣传《蔚县人民银行关于疫情防控期间征信查询服务的倡议》，引导社会公众通过线上官方渠道查询征信，取得良好效果。