为深入贯彻天心支行工作会议精神,为红星支行2020年工作指明方向,2月24日晚,红星支行组织召开夕会,总结2019年的工作、规划2020年的发展重点。会议由网点负责人王镇行长主持,红星支行全体员工参加了会议。
会上,王行长首先传达了天心支行胡健华行长在2020年工作会议上的讲话精神;随后从存款,客户,产品,中间业务收入,移动金融柜面替代率五个方面分析红星支行2019年业务指标完成情况。通过数据,王行长肯定了红星支行全体员工在“明确工作重点,持续抓好客户营销;多措并举促进个人业务全面发展;深入推进三大战略;围绕业务发展,不断加强风险防范;党风廉政建设常抓不懈”等方面取得的成绩。同时也指出了红星支行存在的不足:一是对公团队业务熟悉度不够,岗位技能有待进一步提高;二是对公客户维护需进一步加强,新项目进展迟缓;三是个人存款的过程管理还有待进一步加强。
接下来,王行长对红星支行2020年的重点工作进行了布置:一是深入贯彻落实新时代中国特色社会主义对经济建设的相关要求,抓党建党廉促执行力提升,着力深化党建工作“四个融合”。二是落实对公业务“三大抓手”,改善客户结构,促进对公业务全面发展。持续深化与发改委的对接,加大工商代办力度,积极营销名单制客户,加强红星大市场的线上线下对接,跟进红星实业相关平台的搭建,特别是普惠金融租赁贷等业务。三是零售优先,全面提升零售业务经营能力。个人存款是重中之重,要学会分析来源寻找差距。及时维护更新客户经理云工作室,加大外出营销力度,积极营销龙商户、金湘通。力推红星大市场固定资产项目上会,争取上半年取得成绩。四是做品质,树品牌,持续做好优质服务。五是加强学习培训,抓好员工队伍建设。六是合规经营,强内控保平安。严格按照“315工程”要求,强化信贷业务的基础管理工作。着重落实案防“九责”,做实规定动作。随后,各条线负责人结合王行长的工作要求部署条线重点产品任务,如普惠金融、重点对账、存款、手机银行、信用卡、金湘通,线上菜篮子等。
会议的最后,王镇行长再一次强调,网点要树立优质服务的口碑,认真学习优质服务检查标准,自我整改、自我完善,用最优质的服务打动客户;同时对于防疫工作,保持高度重视,不可松懈,按照支行防疫消毒要求,全面落实到位,共同打赢防疫攻坚战。
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