疫情防控工作开展以来,邮储银行镇江市分行行领导高度重视,亲自组织相关部门开通经营性贷款绿色通道,简化业务流程,确保高效畅通。邮储银行镇江市分行上下积极行动,做好疫情防控的同时,不间断为客户提供基础金融服务。
强化线上服务,提升服务的便捷性和可得性。2020年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费,免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费;对相关公益账户进行捐款的,免收手续费;创新捐款方式,除手机银行等线上渠道可免费捐款外,还开通了二维码扫码快速捐款。
分类梳理,全面摸排,重点调查,及时掌握存量贷款客户情况、建立疫情监测报告机制。实行分类管理,根据企业实际情况制定细化支持措施,对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的行业及企业给予适当支持。逐户排查存量客户,重点关注住宿餐饮、物流运输、批发零售业、文化旅游以及受疫情影响无法正常复工的劳动密集性行业,评估企业受疫情影响程度,做好贷后监控,对于受疫情影响较大的企业逐户跟踪,不盲目抽贷、断贷、压贷,完善续贷政策安排,实现信贷风险软着陆,支持相关企业战胜疫情灾害影响。
给予政策倾斜,做好信贷支持工作。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,若客户出现还款困难,优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予利率优惠。
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