工行邢台宁晋支行厅堂暧心服务成功办理定期存款

    一天上午，正值业务高峰时期，工行邢台宁晋支行营业室进来两位客户，至取号机前准备取号，厅堂服务人员要询问得知客户在其他股份制银行有一笔78万元的卖地款到期，因感觉“小银行”不安全、不放心，所以钱一到期就赶紧把钱存到银联卡上到工行来存，在得知客户有工行卡，但没有带来，且该卡为原工厂的工资卡，目前已打算使用。因客户往返路程较远，隧建议客户采取挂失换卡的方式当即为客户办理了补卡，并办理了大额定期存款。该行始终树立以客户为中心的服务理念，针对不同客户需求，提供优质金融服务，让客户感到智慧银行业务处理的优越性，达到客户满意体验。