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邮储银行宜春铜鼓县支行积极参加疫情期间线上培训课程

时间:2020-03-27 11:32:33  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行宜春市分行  作者:王娟

    近日,为深入贯彻落实铜鼓县疫情防控工作指南《铜新应急办字[2020]217号》文件指示精神,铜鼓县支行进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做好“两个维护”,深刻认识到做好疫情防控工作的重要性和紧迫性,全面动员、全面部署、全面加强工作,把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位,把疫情防控当成重点工作来抓,在这基础上开办了线上培训课程。 组织辖内员工积极参与线上培训课程,提前十五分钟就进入会场签到,做好会前准备工作,发挥员工“不出门不停学”的奋斗精神,汲取培训老师先进管理理念和学习经验,提高员工的个人素质和综合能力,为疫情期间铜鼓县支行的各项业务发展添砖加瓦。 采取线上学习、线下分享的模式,学以致用。从实际出发,从现实下手,结合疫情期间客户不能出门不敢出门的状态,制定工作计划:一是搜寻工作轨迹,寻找客户源;二是根据客户的偏好选择不同的问候方式,激活存量客户,挖掘新客户,提高客户对该行的熟悉度和信任度;三是夯实业务能力,做好客户跟踪台账,依据不同客户的接受能力推荐不同的产品,线上沟通,线下对接的模式提升成功率。 自疫情爆发以来,该支行一直履行国有大行的社会责任,全行员工一直保持着精神饱满的工作状态,随时随地解决客户的需求,耐心回复客户的各种问题。天将降大任于斯人,该背负的不敢忘,该前行的不退缩,这是每个铜鼓邮储人的心声。

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