“您好，黄总，我们是邮储银行小企业金融部的工作人员。这次来主要是想问一下您在本次疫情期间有没有什么金融需求，都可以跟我们说一下，我们一定会尽快对接。”这是近几天邮储银行工作人员按照政府相关单位下发的支持企业复工复产名单上门走访的一幕。今年以来，邮储银行鹰潭市分行支持企业复工复产40余家，累计发放小微企业贷款1.7亿元。
最快速度，主动了解企业金融诉求
据悉，随着近期各行对疫情期间贷款政策的调整以及人行再贷款政策的出台，该行工作人员积极对接、主动服务，真正了解企业在疫情期间的金融诉求，对潜在客户认真研究、筛选，加大对抗疫重点企业的对接，尤其是时刻关注人行的重点名单更新，一旦有新企业获批，在第一时间对接反馈。同时，要求各客户经理按照第一次对接做好全面记录，第二次则对第一次对接情况进行筛选，对初步有意向客户进行再次跟踪，第三次与客户进行深入对接，初步提交相关受理资料等步骤严格做好客户服务。截止目前，该行借助各渠道对接小微企业123户，包括全国性重点企业3户、地方重点企业69户以及金融监管局、工信厅、发改委等对接名单内客户51户。目前在抗疫贷款方面实现抗疫担保贷授信5户，金额共2300万元。
最大额度，加大对疫情防控企业支持
江西某实业有限公司是“江西省重点企业”，主要从事肉鸡养殖、屠宰分割等。受疫情防控影响，冷冻食品的需求量急速上升，该企业产品库存难以满足市场需求，亟需资金采购原材料，并填补招工、物流成本。了解到企业的困难后，该行工作人员第一时间主动上门走访对接，向企业重点推介专项再贷款的优惠政策，并在2日内完成该笔贷款的审查审批，成功放款首笔“抗疫贷”300万元，实现了抗疫专项再贷款的零突破，解决了该公司的燃眉之急。
同时自疫情出现以来，该行结合自身实际，落实一系列支持疫情防控、加强金融服务保障的举措，及时了解企业融资需求，在信贷额度等方面给予政策倾斜，为民生领域重点企业定向供“活水”。如疫情期间，该行为某母婴用品公司在原有500万元授信基础上，为其追加500万元担保贷款授信，累计授信达到1000万元，累计带动该企业2.8万支温度计的产能提升，有效保障当地防疫物资的供应。据统计，疫情期间，该行共办理展期3笔，金额共2160万元；办给客户理降息6笔，金额共3560万元。
最惠利率 为困难企业排忧解难
“感谢邮储银行，受疫情影响，现在我们企业无法开门营业，还要保障员工的工资按时发放，每天的损失都很大，如果不是你们采取金融支持措施出手相助，我们企业可能就要经营不下去了”鹰潭某餐饮发展有限公司总经理周先生如是说道。
据悉，鹰潭某餐饮发展有限公司是鹰潭市辖内的餐饮龙头企业，也是该行的重要贷款客户，该企业为做好新年佳节的餐饮服务，囤积了大量的食材，自疫情发生以来，企业为了配合做好疫情防控工作，企业主动暂停了日常经营，囤积的食材也被迫低价出售，企业的经营发展遭到了重大打击。得知这一情况后，该行工作人员第一时间与企业沟通，主动上门了解企业实际情况和经营困难，并将相关情况向上级行报备，请求为企业的贷款进行展期处理。从发现企业经营出现困难开始，为企业开通了绿色审批通道，仅仅用了不到3个工作日，就为企业顺利将1400万元贷款实现了展期6个月，在为企业办理贷款展期的同时，还出于支持实体经济的实际情况考虑，为企业下调了利率，成功实现为该企业减费让利约10万元，并在行微信群和朋友圈发动领导和同事帮助转发企业外卖配送的广告，扩大企业营销宣传面。
