疫情发生以来，建设银行江苏省分行坚决贯彻中央和省委省政务各项要求，全面落实总行“十条举措”，制定全力支持江苏疫情防控的“八条措施”，迅速布好疫情防控“作战图”。构建省分行各部门分工合作、各级党组织上下联动抓防控体系，设立专门通道、配置专项规模、定制专业政策、配套专属服务，从产品创新、金融服务、减费让利、纾困帮扶等各个层面，用实实在在的行动，以金融“及时雨”全方位支持企业复工复产，助力打好经济复苏战。
勇担当 无缝衔接“加速度”
直面新冠肺炎疫情考验，建行江苏省分行优化信贷服务流程，实行授信申报“一次性作业”。开辟紧急支付绿色通道，主动对接各级财政、卫健部门、定点医院等重点疫情防控资金保障部门，累计完成紧急支付4252笔总计超过10亿元。
雪中送炭。为江苏省健尔康医用敷料有限公司生产一次性医用口罩等医用防护用品提供支持，在准入、例外核准、审批及放款流程上予以加急处理，仅用2天时间新增发放流动资金贷款5000万元。
驰援相助。江苏某电气公司420万元贷款到期，为不影响企业生产空气净化设备捐赠支持武汉火神山、雷神山医院建设，建行主动批准延期还款，全力支持为疫情防控作出贡献的民营企业。
创新发力。由建设银行主承销的徐工集团疫情防控债3亿元已成功发行，这是江苏企业发行的首单“疫情防控债”，在人行南京分行积极推动和银行间市场交易商协会绿色通道支持下，仅用3天时间就完成了从申报到超短融项目发行到募集3亿元资金到账全部流程，资金用于生产抗疫医院施工建设工程机械和城市消毒抗疫环境设备，已为武汉“火神山”“雷神山”两座医院建设、河南“小汤山”医院、北京“小汤山”医院建设提供了各类施工机械。
党员靠前。盐城东台支行党员先锋队来到国家4A级旅游景区——东台西溪景区，上门了解景区扩建工程计划进度和金融需求。在得知西溪景区二期扩建工程即将复工的信息后，支行为景区迅速制定并报批了债券发行帮扶方案，实现发行、认购、开户无缝衔接，有效降低了融资成本。
强担当 精准滴灌“及时雨”
破除企业复工复产的“梗阻”迫在眉睫。建行江苏省分行出台对公信贷服务实施办法，涵盖“帮扶临时困难企业、加大重点领域支持”等七个方面的26条措施，对于疫情重点防控地区的配套企业、复工复产企业的临时周转资金需求，纳入优先支持类行业管理、先进制造业名单，享受先进制造业相关优惠政策，开辟押品审核、审批和放款环节绿色通道，执行差别化优惠定价策略，全力保障防疫重点单位信贷资金供应。
为助力普惠金融客户渡过难关，建行江苏省分行推出了开辟绿色通道、足额保障规模、实施利率优惠、延长还款期限、加强续贷支持、开展线上服务、推出丰富专属产品和提供关爱保障等八项服务举措，加大对小微企业融资帮扶力度，携手“小微”抗击疫情。2月14日，建行江苏省分行上线“云义贷”普惠金融专享服务，针对医疗等新型冠状病毒疫情防控全产业链、以及受疫情影响的小微企业及企业主、个体工商户等普惠金融抗疫客群，提供专属信贷支持。目前，分行“云义贷”已为559户小微企业提供授信5.42亿元。南京某医疗器械公司，原计划在春节后扩大经营生产规模，因疫情发生企业的订单激增，急需资金。建行南京分行客户经理远程视频指导，帮助客户通过“惠懂你”成功新申请“云义贷”300万元信用贷款，加上原先的100万元云税贷，信用贷款达到400万元。
疫情期间，建行江苏省分行主动与监管机构、商务厅、贸促会等政府部门沟通，第一时间启动应急机制，在满足风险和合规要求的基础上，国际业务流程能简尽简、费用能免尽免。为抗疫客户累计办理防疫业务近30余笔、金额超400万美元。在得知南通一客户开工复产急需信贷资金支持时，成功落地系统内首单出口项下单占信保额度应收账款买断融资业务；与中国信用保险江苏公司协同，创新落地了当地市场上首单防疫物资采购项下的进口预付款保险融资。第一时间将建行“微医”与江苏省电子口岸公司实现链接，服务“单一窗口”绑定客户。
真担当 减费让利渡难关
建行江苏省分行担当作为，采取延期还款、征信保护等支持措施，惠及小微企业近1300余户，传递“抗疫”温情。江苏省综合金融服务平台“受疫情影响小微企业融资绿色通道”运行以来，建行已服务受疫情影响小微企业近千户，授信939户，授信金额17亿元，授信户数、金额在绿色通道同业银行中均位居首位。
全力保障“菜篮子”“米袋子”，确保养殖不断粮草。盐城市盐都区某养殖基地的企业主是个土生土长盐城人，几年前从苏南返乡创业，之前积攒的钱已经全部投入到养殖基地，疫情发生后，企业经营资金存在缺口。企业主到几家银行申请贷款，由于缺乏有效的增信措施，申请都未能通过。经建行客户经理的介绍，申请了建行贷款，建行为其开辟绿色通道，从申报材料到放款仅用了3天，授信60万元。
常州市某医疗器械有限公司负责人正在为企业复工周转资金不足一筹莫展时，正好看到了建行常州延陵路支行客户经理发来的“建行致普惠小微企业的一封信”，立马联系到建行，在建行客户经理的指导下，企业通过江苏省综合金融服务平台“受疫情影响小微企业融资绿色通道”，申请了建行“抵押快贷”，建行主动联系不动产登记中心，在第一时间报批贷款的相关抵押手续，还主动帮客户电话预约抵押登记，全程护航。仅2天时间，170万元的贷款就到了公司的账上，利率比以前下降了0.5个百分点。
筑牢金融保障服务。建行江苏省分行加强自助及线上渠道服务，保障自助渠道现金供应，全面开通客户经理“云工作室”，还抽调青年党员组建“战疫先锋”临时党支部，帮助基层机构做好“智慧社区管理平台”疫情模块的宣传推广、运行维护、问题收集及反馈解决等工作。二级分行组建142个“抗疫别动队”，基层网点成立71支“张富清服务队”，承担社区部分防疫抗疫工作，推广智慧社区管理平台，开展“送系统、送慰问、送政策”专项活动，目前全辖上线已近20万户。分行组织开展抗疫爱心捐款活动，为全省卫生系统26家定点收治医院以及赴鄂支援医疗2315名工作人员提供贷款宽限期特殊处理。还联合省慈善总会、省卫健委为省内2492名赴鄂医护人员以及省内定点收治医院6000名一线医护人员免费提供每人100万元的意外伤害保险。
