工行忻州岢岚支行扎实做好疫情防控与金融服务工作

    岢岚支行党支部坚决贯彻落实党中央、省、市行党委决策部署和县政府疫情防控工作要求，疫情就是命令，防控就是责任，全行上下把疫情防控作为当前最重要的工作来抓，扎实有序推动各项疫情防控工作和金融服务工作开展。 

    一、加强组织领导和统筹协调。支行成立了应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，党支部书记、支行行长任组长，副行长任副组长，各部室负责人为成员的疫情防控领导组，制定了《疫情防控应急预案》，安排部署相关人员的各项疫情防控和网点金融服务工作，明确要求配置足够数量的口罩、温度计、消毒液等防护用品。 

    二、合理安排疫情期间网点营业。为最大限度减少疫情传播扩散风险，支行严格贯彻落实省市分行对疫情期间网点营业时间调整，按要求做好对外公告和客户进店办理业务的防疫提醒，多渠道引导提示客户通过手机银行、网上银行等线上、自助渠道办理业务。及时告知客户，所有单位、社会公众通过我行向中国红十字会等慈善机构账户或疫区专用账户汇划捐款、防疫专用款项等免收手续费。 

    三、党员领导干部发挥带头作用。在疫情防控工作中，党员领导干部发挥表帅作用，切实从关爱员工和保护客户出发，主动担当作为，积极主动地扛起疫情联防联控责任，加强与市分行、县政府等部门的联络沟通，主动配合相关部门做好疫情防控工作。支行带班领导每天对营业网点、自助、家属小区进行定期巡查，及时了解网点运行状况和各项防护工作，掌握第一手信息。 

    四、统筹兼顾做好经营发展工作。在做好疫情防控工作的同时，继续开展旺季营销，利用各类线上渠道，主动对接客户，做好营销解释工作，及时为客户提供优质的服务。