工行忻州长征街支行“两措施”营造安心服务环境

    针对当前仍然严峻的防疫态势，忻州长征街支行积极落实省市分行防控工作要求，通过“两措施”积极做好疫情防控，营造员工放心工作、客户放心出入的安全环境。 

    一是内防，确保员工安全。该行将防控疫情作为当前的首要工作，把员工的生命安全和身体健康放在首要位置，成立疫情防控领导小组，行领导带头，坚持24小时值守，一方面通过电话、微信等形式，主动了解员工及家人身体状况，全面掌握实情，提升疫情防控的主动性。另一方面，及时购买发放口罩、手套、消毒液等防护用品，确保防疫物资充足，坚持班前体温检测，班中定时消毒等，营种过 安全放心的工作环境。 

    二是外控，确保客户安全。该行将为客户提供放心环境作为防控疫情的重中之重来抓，严格落实客户进出登记制度，指定专人负责，一是对进出客户进行体温检测、实名信息登记等，尤其加大对持外地身份证件办理业务、填写外地手机号码信息客户的关注，保持高度的风险敏感度与防控责任心。二是对客户进行有序疏导，间距控制，最大限度地避免窗口客户聚集，切实堵断人员接触传导风险。三是对网业场所定时清洁消毒，保持营业场所清洁卫生，营造安全放心的服务环境。