建行长沙天心潇湘支行开展信用卡客户答谢观影活动

    为进一步提升信用卡客户服务水平，感谢客户长期以来的支持和信任，增进与客户之间的交流与沟通，提升客户体验，并将客户分层分群维护营销综合化常态化落到实处，湘支行于1月17日在万达影城举办了一场以“感恩有您，携手同行”为主题的客户答谢观影活动。

    为达到预期的活动效果，潇湘支行全行员工提前一周便开始通过电话、微信、及市场走访等多种方式邀约客户150余人。电影于1月17日19：30分开始，员工们提前一个小时到场，穿着整齐的行服，为客户准备了观影的饮料与爆米花，迎接每一位陆续到场的客户。在客户签到的时候，员工们与客户进行了合影留念，同时也收集到了很多客户的新需求与新期望。

    观影结束，员工们列队在影院门口与客户一一握手送别，送上新年的美好祝福。此次观影活动，是该行对信用卡客群送上的一份真诚的心意，拉近了与客户的距离，也收获了客户的满意与赞许！