新冠肺炎疫情发生以来，邮储银行万年县支行主动作为，积极履行社会责任，做好金融支撑工作，根据江西省发改委下发的疫情防控期间防控重点保障企业名单，积极主动走访。多措并举助力企业复工复产，全力为打赢疫情防控阻击战贡献“邮储”力量。
主动对接需求，保障金融“活水”不断。疫情以来，该支行“一把手”履职尽责，带队走访重点企业名单；分管领导加强调度，制定疫情企业全流程管控流程表；客户经理根据客户的实际经营情况及需求，制定对应的金融产品，加班加点，确保为万年县域经济提供不断“活水”。“非常感谢邮储银行的鼎力支持”3月2号江西神农源米业有限公司负责人收到放款300万时激动的说道；该公司主营农副食品加工业，疫情期间企业停工停产，运营成本上升，此次贷款主要为企业复工复产做准备。
加大投放力度，搭建信贷支持“畅通桥”。受疫情影响，该支行对即将到期的小微企业贷款客户进行全面排查、回访，详细了解企业的经营及受影响情况，分类登记，实施差异化政策。针对性制定《新冠肺炎疫情期间信贷业务服务方案》，对疫情防控急需的医药医疗、防疫物资等重点行业客户，按照特事特办、急事急办的原则开展专项支持，开通绿色审批通道，并给予一定的利率优惠，为企业加大投放力度，与企业一道共度难关。
提供人文关怀，为复工复产提供“安心丸”。对疫情防控急需的医药医疗、防疫物资等重点行业客户，以及有发展前景但暂时受困的经营性贷款客户予以重点扶持，做到“不抽贷、不断贷、不压贷”；对受疫情影响不能还款的存量客户因地制宜，分类施策，灵活调整信贷还款安排，合理延后还款期限，帮助他们渡过难关，恢复生产。
疫情就是命令，防控就是责任。在这个特殊时期，该支行切实扛起国有银行的责任担当，团结一心、众志成城。进一步加大疫情防控专项信贷支持和政策倾斜，致力于成为一家有担当、有情怀、有温度的银行。
