为切实做好新型冠状病毒疫情防控、提升网点快速响应疫情防应急金融服务能力,3月16日,东风支行利用晨会时间,组织全体员工开展新冠疫情防范演练。 此次演练共设几种情景,如网点营业初始的员工自检、面对不佩带口罩、不配合测量体温的客户应对、业务发生拥堵时的人员疏散……整个演练过程切合实际工作情况,体现了真实性与科学严谨性。演练取得了良好的效果,支行员工明确了自身在疫情防控中的职责,切实增强了营业网点应对新冠肺炎疫情防控措施可行性和员工应急处置能力。 除了开展疫情防控演练,支行还设置有专门的测温、消毒区、设立专门的防护等待区,并安排专人值守测温,确保进入营业大厅的每一个人都进行了体温测量,涵盖了员工、客户、保安、保洁、快递员等。严格落实网点消毒工作,确保营业大厅的消毒频率在每天4次以上。此外、支行还为前来办理业务的客户提供了纸巾、免息消毒液等物资,让客户感受到我行服务的细致周到。网点严格落实防疫措施就能为客户提供清洁卫生、安全放心的服务环境,真正做到将客户的生命安全放在第一位!
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