工行邯郸邯钢支行防疫期间积极开展积分兑换活动

    在防疫的非常时期，工行邯郸邯钢支行积极开展积分兑换活动。 

    为确保成效，该行多次通过“现场+视频”的培训方式，组织全体员工学习积分的换算标准以及如何利用手机银行或者融e购商场兑换，并要求符合兑换金额门槛的员工进行兑换试操作，熟悉积分兑换服务，熟练掌握积分兑换方案，充分做好积分兑换的工作，切实提升客户兑换成功率。 

    网点组织客户经理及客服经理，加班加点坚持开展班后电话邀约，一对一指导客户进行积分兑换。并通过此次积分兑换机会再一次普及工行的信用卡、分期付款、融e借等相关金融产品，一点多面满足客户多元化金融服务需求。