面对突如其来的疫情,工行镇江分行现金营运中心按照总省市行关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知的要求,迅速行动,及时调整春节假期工作安排,协调相关部门,全力做好疫情防控工作,保障网点和自助银行正常运营。
迅速传导总省市行、人民银行关于抗击疫情的相关工作安排,要求所有现金中心人员积极行动起来,中心主任带岗,压实责任、落实专人。中心及时调整人员班次,做到最小幅度人员在岗,落实AB角备份,做好业务应急预案,确保业务正常运营。营运中心根据上级行的工作安排和市分行不同阶段的网点营业时间安排,及时分阶段对现金营运工作进行布置落实,加强与营业网点的沟通,对于突发事件安排进行实时调整。
做好各项现金业务防控疫情工作。分行现金营运中心协调办公室等相关部门,在库房安装紫外线灯,同时开启原有库房四台通风消毒设备,对库房及库存人民币现钞、款箱(包)等进行全方位消毒杀菌。同时按照要求配备了消毒药水、酒精、雾化消毒机等对清分间、记账室等人员密集工作区进行消毒处理。对于医院上门收款现金,按照上级行要求,一律按照先消毒再清点,入库后单独摆放的流程进行处理。库房出库保障网点现金原封券供应,确保网点在对外付出现金时收支两条线管理,不向外付出未经消毒的人民币。
及时调整ATM加钞工作。为进一步减少加卸钞人员外出接触机会,结合春节后绝大部分柜员机现金存入远大于现金支出的这一业务特征,中心及时调整加卸钞频率,缩减加钞金额,加强对机器设备的监控,同时对下属三个县行分中心的加卸钞工作给出具体方案,确保在调整加卸钞频率的同时不影响ATM对外正常服务。
加强假日期间员工管理。中心对所有员工均下发了疫情相关防控信息,所有员工身体有异常及人员外出都需及时向中心进行汇报,指定专人每日汇总信息向市分行进行报告。所有到岗员工含保安公司人员、现金清分外包人员均需进行体温测量,正常后方可上岗。同时对清分外包人员每日到岗人员进行缩减,确保备份人员在突发情况下能迅速顶上。
充分发挥党员先锋模范作用。疫情初期,现金中心党支部就号召全体党员迅速行动起来,带头执行疫情期间相关规定,冲锋在一线。在假期中,清分人员遇到了回笼现金清分业务量较大的情况,库存压力较大,清分人员难以完成当日清分任务,导致无法及时上交人行。此时中心及时采取行动,抽调相关岗位党员同志临时到岗参与现金清分,当天清分现金1200万元,确保及时上交人民银行。
疫情还在延续,但现金营运中心的工作不能停止,中心将进一步履行好后台保障职能,确保全行网点和自助银行正常运行,为抗击疫情做出应有的贡献!