工行秦皇岛东区支行源于其地理位置的特殊性,周边企业每年春节过后都会招聘一批外来打工人员。今年受疫情影响,春节后的复工潮来的晚了一些,三月初开始到现在,一大批外来务工人员到网点开通银行卡,在开卡的同时积极为客户推荐三融产品、工银e生活、三方绑卡、工银信使等产品,取得了很好的成果。
该行为每一个到店办理网银的客户都帮助其开通三融产品,对于不熟悉的客户,耐心帮助其下载到手机上,并且讲解使用方法,得到了客户们的认可,也促进了三融产品的推广和使用。
由于现在越来越多的人开始使用三方支付,这些客户的群体也非常庞大,对这些开卡的客户在启用三融产品的同时,也询问其是否有三方绑卡的需求,并且告知其首次三方绑卡还会有立减金优惠,在网点即可以使用并获得小礼品,提升了服务质量,也提高了客户们的满意度。
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