珠海建行为重疾客户提供贷后上门服务

    近日，一客户家属面带愁容走到珠海建行贷后服务柜台，表示其父母的按揭贷款已经到期结清，但父亲因患脑癌目前正在医院进行治疗，母亲也要照顾卧床的父亲，两人均无法亲自前来办理涂消抵押登记手续，请求提供协助。

    该行贷后服务岗工作人员了解情况后，即调配人手备好相关文件驱车前往医院，顺利为病患客户办妥涂消申请手续，本次的爱心服务，暖透客户及家属，甚至辐射同房病友，在场的医务人员也为之感动，纷纷为建行的贴心服务点赞。