珠海建行“移动柜台”为客户提供真情服务

    近日，焦虑的许先生来到珠海建行丽景支行说明了自己的情况，因家中年事老父亲已经九十多岁了，现住在江门新会市一养老院内，行动已是极其不便，但是需要开一张建行卡用于领取补贴，希望该行能给予帮助。

    珠海建行丽景支行了解情况后，立即进行了情况报备，同时着手准备上门资料，周末，在合规操作、风险控制的前提下，采用双人上门面签的方式为老人核实情况。老人对银行上门服务非常感激，对业务指导要求非常支持和配合，顺利完成资料确认相关手续。代办业务过程中，许先生也不断感谢珠海建行的工作人员，并为其暖心服务频频点赞。