建行鹰潭分行高度重视“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动,由个人金融部牵头,结合江西银保监局的相关工作要求,积极组织全辖开展了“以消费者为中心,助力疫情防控”为主题的宣传活动。
结合当前疫情防控工作要求,活动以线上宣传教育为主,活动前期精心制作了金融知识宣传视频、图文资料、H5等宣传素材,积极利用微信、短视频平台、建行公众号、新闻媒体等互联网渠道,发挥网络和自媒体的阵地辐射作用,广泛发声。同时印制了1000份宣传折页、宣传手册等宣传材料,分发到各支行,展开以网点为阵地的线下宣传,提升客户消费者权益保护能力。
此次活动向广大消费者普及了账户资金安全、个人信息安全等风险防范意识,提升疫情期间消费者自我保护能力,广泛宣传金融消费者的八大权益,识别套路贷作案手法,提示电信诈骗防范技巧及补救措施,普及线上征信查询方法,助力疫情防控,同时宣传了人行“钱袋子保卫战”微信小程序,号召消费者警惕金融风险、依法理性维权,增强自我保护和风险防范能力。
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