面对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情，工行大同分行高度重视，严格落实总省行相关精神，以强烈的政治担当严防死守，多措并举坚决打赢这场战“疫”。
成立组织强化领导。该行于2020年1月29日，成立了“中国工商银行大同分行应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导组”，行长为组织，副行级领导为副组长，各部门负责人为成员；领导组办公室设在市分行党委办公室，全面启动疫情应急机制。
出台指南应对疫情。大同分行及时出台了《大同分行本部防疫期间安全办公指南》， 依据官方发布的防疫知识，结合工作实际多层面多角度多维度进行了总结指导，如出门前，先观察，有异常，快请假；路途中，避人群，戴口罩，少触摸；进楼区，测体温，有异常，速检查；进楼内，戴口罩，勤洗手，1米远；要开会，音视频，限人数，少现场；客来访，应谢绝，有专区，速送离；公共区，勤消毒，常通风，共维护；守规则，保安全，树信心，强体魄。指南的发布为全员战胜疫情树立了信心明确方向。
灵活调度保障服务。为了处理好服务客户与防控疫情，2020年1月31日上午，该行召开行长办公会专门研究了节后工作安排，并及时下发支行、部室，对对外营业网点和营业时间、上班人数根据工作情况进行了调整，要求提前安排好上班员工排班表，所有食堂全部取消早餐和晚餐，午餐实行分餐制，坚决杜绝聚集就餐。工作安排尽量通过微信群处理，准时报告各单位疫情排查情况等。
及时发放防疫物品。该行及时组织购置了一批9501口罩、药用香皂、洗手液等防疫物品，派发到每一位上班员工手中。并对营业场所、办公大楼早晚两次进行消毒处理。
加强检查措施落实。该行“应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导组”分组对所有网点进行防疫检查，为他们送上节日的祝福和诚挚的问候，并带去口罩、消毒液等防疫用品，对防疫工作逐项进行认真严格的检查，确保防疫工作措施落实到位。
