2020年注定是不平凡的一年，随着疫情防控等级降低，各行各业开始逐步复工，无锡工行城南中桥支行在全面做好疫情防控工作的同时，为减少疫情给企业生产经营带来的不利影响，强力提供快速、高效的金融服务，全力支持企业复工复产，护航实体经济健康发展。
一、建立渠道，沟通联系。该网点周边有较多建筑工程逐步复工，几十家建筑企业均有开立建安民工代发工资专户的需求。为更好地服务企业，方便企业咨询沟通，该行负责人特地牵头建立“建安工程劳务公司业务”微信服务群，该行所有经办工作人员在线解答各单位的开户及相关业务咨询，方便各企业做好前期开户资料的准备工作。
二、预先审核，提升效率。开户企业中有不少为异地单位，该行为有序开展专户开户业务，对各所需开户企业进行时间排定，先通过影像传递对各家的资料进行审核，对存在的问题可做到提前发现以便及时处理。例如，有些企业存在久悬户或相关证照不符合要求的情况，这些都必须在当地处理妥当后方能进行后续业务办理。通过前期有效的把关，减少了外地企业工作人员来回奔波，也提高了彼此的工作效率和工行的服务口碑。
三、密切配合，通力协作。该行一方面注意做好外地来办理开户人员的身份核查和疫情防控工作，严格按照近期疫情管控工作的要求，提示其佩戴口罩，做好体温检测以及锡康码扫码查验工作。另一方面因近期企业需求集中，有些从异地开车赶来的人员当天即需返程。为节省和缩短客户办理业务的时间，该行工作人员自愿放弃中午休息时间，加快为客户办理业务，以便其尽早返程。出于对该行优质周到服务工作的肯定，有些企业当场决定将单位的日常结算户也转入该行。
值此疫情防控的关键时期，无锡工行城南中桥支行将继续全面提升金融服务效率，主动精准、敏捷高效地为企业提供金融支持，助力企业防控疫情和有序复工复产，为打赢疫情防控阻击战、推动经济高质量发展贡献金融力量。
