工行镇江丹阳支行落地首笔单一窗口跨境汇款业务

    三月初，工行镇江丹阳支行为丹阳某单位成功办理一笔单一窗口跨境外汇汇款业务，这是该行自单一窗口工作推动以来的第一笔跨境结算业务，有着拓进外汇业务互联网+金融局面的重大意义。 

    受疫情影响该企业复工复产较晚于往年，又由于企业财务人员从湖北老家返程又隔离了一段时间，因此企业积压了部分跨境结算业务，对跨境结算业务需求迫切，又渴望我行能提供便捷化服务，避免和减少财务人员外出。在得知单位诉求后，该行第一时间联系分行国际业务经理协同支行客户经理前往企业，对该企业财务人员提供帮教上门服务，指导和介绍单一窗口的各项金融服务功能，同时在网点的共同支持协作下最终成功办理了一笔单一窗口跨境结算业务。 

    目前，单一窗口的推动有着深远的国际背景，也是响应党中央和国务院的政策号召，加强单一窗口和银行联手，实现互联网+金融的深度融合，不仅为企业提供了便利化，也是我行抢占市场，提高服务质量，提升满意度，实现高效化，科技化服务的重要抓手，为我行服务转型升级带来机遇。单一窗口联动企业网银跨境结算能够真正的实现客户少跑腿，节约纸质材料使用，大大减少企业往返柜台办理等候时间和交通成本。尤其是在疫情期间，单一窗口的推广有利于减少企业外出，提高了金融服务效率，既保证了金融服务的畅通，也是做好疫情防控工作的有利举措。从网点业务运营层面出发，有利于缩短柜面人员业务办理时间，提高工作效率。通过单一窗口跨境结算功能办理的货物贸易汇款业务能自动推送报关数据，能大大减少柜面对业务背景真实性审核的时间，同时通过后台数据的一次手工补录能直接清算和申报，省去了多个补录和申报环节，真正提高了业务处理效率，减少了柜面工作量压力。陈莉娟