工行大同分行信用卡贷后管理有的放矢确保经营风险可控

    2019年，工行大同分行在信用卡贷后管理的各重要环节有的放矢，确保经营风险可控。

    提高信用卡信用风险确认水平。在互联网金融的爆发式发展，信用卡线上、线下业务面临全新挑战情况下，抓住信用卡E分期、融E借、消费汇总、专项分期等信用业务风险点，利用晨会组织开展信用卡实时监控系统技能培训，提高员工风险确认专业素质和业务处理水平，加快信用风险处置时效，切实防范业务风险。

    加强交易监控系统适时监测。一是对总、省行下发的信用卡客户和收单商户疑似异常交易名单及时进行合法合规性的调查处置；二是对发卡、资产、商户、贷后四个板块适时监控，落实好客户真实性、交易真实性，防欺诈以把控风险，同时过滤信用卡逾期情况，及时调整信用卡贷款五级分类；三是抓住重要风险环节，对存量做排查，对增量严把控。

    强化风险控制和不良处置。一是对监控出的异常交易个人信用卡采取降低授信额度控制措施，对监控出的异常交易商户采取警告直至退出的控制措施；二是对屡次催收无效的不良持卡人账户存款行使抵销权扣收，同时完成总行每月下发的“个人扣收”业务流程；三是不间断开展电话催收不良透支工作，并对万元以上不良客户每月开展信函催收，同时加快司法诉讼，保持催收高压态势；四是有效完成信用卡不良资产证券化报批工作。