邮储银行新余市分行开展3.15“金融消费者权益日”宣传活动

    为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，做好疫情防控期间消费者权益保护及教育服务工作，邮储银行新余市分行邮银携手在40个网点同步开展了以“权利、责任、风险”为主题、“金融消费者为中心助力疫情防控”为口号的“3.15国际消费者权益日”宣传系列活动，创新金融服务方式，充分利用线上渠道，“以案说险”广泛发声，利用电话、微信等形式向客户宣传介绍账户资金安全、个人信息安全、非法集资风险、过度负债等热点问题，普及个人征信业务网上办理、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径等知识，提示消费者注意理财投资风险、信用卡违约责任、贷款综合成本预算，以及保险产品犹豫期、退保损失等可能出现的风险问题。同时线下联动配套服务和宣传引导，切实履行主体责任。

    持续宣传，久久为功，只有宣传到位，资金才能更安全， 疫情无情，服务有情。通过此次活动的开展，既帮助了金融消费者足不出户享受金融服务，又提升了广大金融消费者维权意识、风险防范意识和责任承担意识，取得了较好的社会反响。后期我分行将持续做好金融服务工作，为疫情防控阻击战贡献金融力量。