工商银行泰州新区支行开展“三八女神节”送花献祝福活动

    自一月新冠肺炎疫情爆发以来，2020年的开年与往常相比，多了一些焦心忧虑，少了一些欢乐温暖。在这样一个特殊的时期，泰州新区支行营业部的员工们都更加注重对客户的服务，争取让到店客户在办理业务的过程中能多一份安心。 

    上周日恰逢三八国际妇女节，今年联合国提出的妇女节的年度主题是“I am Generation Equality: Realizing Women’s Rights”。又想到当下那些克服重重困难，舍小家为大家，奋战在抗疫一线的女性医护人员，在三八国际妇女节这样一个标志着女性获得社会认同的特殊日子里，表达出对女性的尊重与关爱是我们应当做的。为此，我们新区支行的员工们决定尽自己的一份绵薄之力，在节日前夕为到店的女性客户们送上一份小小的惊喜。我们提前订购了一些月季花束，在3月7日这天分发给客户，同时送上一句暖心的节日祝福。在今年这个略显漫长的寒冬里，我们希望这一支灿烂盛开的花能让我们的客户感受到一丝春天临近的气息。同时，在疫情期间进入银行这类公共场合并逗留交谈总是会让人多多少少有一些抵触情绪，这时一朵鲜花不仅能体现我行对客户的人文关怀，提升我行在客户心中的形象，更能使客户放松心情，从而便于客服经理、客户经理与客户进行更有效的沟通。 

    疫情期间虽到店客户流量不及以往，但我们真诚服务客户的心意却一点也不能少。这样一个特殊的时期恰恰是对我们客户服务质量的一大考验，抓住每一次客户到店的机会，留住客户甚至挖转客户，在疫情过后，我们将迎来春暖花开。