进入三月以来,在各行各业的通力合作和广大群众的积极配合下,疫情得到了有效的控制。作为银行业一份子,鹰潭邮储银行也不例外。在这场没有硝烟的战争里,为保证社会和经济稳定,每一位邮储人,都在努力工作,为对抗疫情,贡献着自己的绵薄之力。
罗琦是一名普通的邮政储蓄银行职员。早上7点30分,她准时到达网点,开始为一天的工作进行准备。首先用酒精类洗手液洗手,然后佩戴上专用口罩和手套,拿起消毒液,开始为办公区域和公共区域进行消毒。对门把手、椅子背以及键盘鼠标、文具、桌面等客户可能频繁接触的物品重点消毒。检查门上“请佩戴口罩后进入营业厅”的公告。这时,她的同事们也陆续来到网点,换上口罩和手套,加入到劳动中来。经过一番努力,一天的工作可以开始了。
郭师傅是这家网点的保安。现在除了本职工作外,他还负责为进入网点的客户进行测温,登记成册;并对客户进行疏导,让大厅等候的客户保持适当距离,引导并提醒客户使用银行自助设备办理业务。在上门的客户离开后进行消毒。
吴晟辉是一名客户经理,时常需要打电话为客户提供服务,疫情当前,为了保护客户安全,她需要拿着客户资料一个号码一个号码的给储蓄的客户打电话:“您好,请问是桂先生么”,她面带微笑的说“我是邮政储蓄银行的客户经理吴晟辉,您有一笔定期存款到期了,由于现在疫情严重不方便出门,为了您的健康,我们可以为您办理自动续存,您也可以等疫情结束再来办理。”在得到了客户肯定的答复和感谢后,她挂上电话,揉了揉微酸的脖子,接着翻开了下一页客户资料...
下午17点50分,送走银箱,她们又进行了一次全面消毒清扫工作后,一天的工作结束了。
网点进行例行总结会,为了避免扎堆,现在的总结会都在宽阔的大厅进行,相互之间间隔一米以上,在进行了日常点评后,网点主任不忘给大家敲了敲警钟:不要看现在疫情渐渐消退了,确诊人数少了,但是越是这个时候,越要提高警惕,千里之堤毁于蚁穴,大家在最后的关头,更要坚持把消毒和防疫工作做好,争取平安度过这次疫情。