工行邢台阳光支行优质服务获客户称赞

　　2020年新型冠状病毒感染肺炎疫情，对银行网点和客户造成了极大的影响，对于疫情带来的困境，工行邢台阳光支行积极面对，为客户提供高质量的金融服务。 

　　面对突发疫情，各行各业都面临着资金周转问题。王女士是工行邢台阳光支行的一位客户，她通过微信向该行客户经理讲述了自己目前经营的困境，并询问是否有解决问题的办法。经客户经理详细了解，确认王女士的信用卡有20万元的信用额度，立刻向王女士介绍了工行幸福分期业务。王女士了解了该产品后觉得非常适合自己，既能解决资金问题，又能享受到最低的借款利率，希望可以马上办理。因为疫情原因，工行邢台阳光支行未进入全面复工状态。该行客户经理为了能让王女士及时办理相关业务，立刻联系了营业中的其他网点，并与客户约好时间，带着客户来到工行邢台冶金支行营业室办理了幸福分期。客户对工行邢台阳光支行优质的服务和积极态度大加称赞，表示以后办业务就到工行。 

　　病毒无情人有情，在疫情肆虐的当前，工行邢台阳光支行将秉承工于至诚，行以致远的企业文化理念，坚持向客户提供暖心、便捷、高效的优质金融服务，大力践行社会责任，不断为客户提供高质量金融服务。