工行大同分行着力“三多”推动信用卡有效客户规模增长

    2019年，工行大同分行坚持以“三多”为着力点，不断推动信用卡有效客户规模增长。

    多维度拓展增量客户.借助“外拓宝+码上赢”和“码上荐”（信用卡合伙人）互联网获客利器，强化厅堂营销三步走的落实，同时通过行内员工和行外信用卡合伙人两个营销渠道，以房贷客群、代发工资客户、中高端客户、大学生客群渗透率的提升为重点，开展营销“一个信用卡新客户、一笔融e借、一个e生活新注册且绑卡客户”活动，持续扩大信用卡客户队伍。

    多举措盘活有效客户。一是抓好存量客户激活，利用短信外呼功能强化对已打未发卡激活启用，并通过“银联云闪付+工银e生活”注册绑卡“一元购”活动，激活睡眠客户；二是依托e生活场景，开展“内购尊享”活动，推进发卡活客、绑卡活客等业务，提升持卡人用卡积极性和动卡频率。

    多平台提升“一键绑卡”率。一是将绑卡设置为客户享受促销优惠的前提条件，借力爱购促销优惠活动，推荐客户通过微信、支付宝、e生活，以及手机PAY和云闪付等重点平台入口绑卡。同时在醒目位置摆放“一键绑卡”二维码立牌，引导客户柜面绑卡；二是开展信用卡微信支付、京东支付、支付宝、e生活绑卡消费累计积分的宣传，持续营销绑卡向互联网核心三大平台渗透，提升“一键绑卡”率。