“小周,不好意思!麻烦你一下,我们公司有一笔大额资金明天一定得汇出去。你们现在还停业是吧?请你们无论如何,一定要帮个忙。”
打这个电话的是某钢材集团公司的财务主管。
2月10日10时,温州新城支行公司部接到某钢材集团公司反馈说,该公司急需办理一笔大额资金转账业务,不然影响公司正常运营。寻求支行紧急营业办理!
疫情就是命令,客户需求就是使命!温州新城支行迅速响应,全力以赴配合该公司转账工作,该行公司部、渠运部、办公室、营业部紧急联动、召开线上视频会议协调配合。
“我是党员,我来!”党员吴芙蓉主动请缨。
“虽然我还不是党员,但请组织考验我!”发展对象陈益明当仁不让。
……
营业部员工纷纷主动联系负责人,那天,寒风凛冽,夹杂着绵绵细雨。然而,该行营业部的员工们总是冲在最前面,冒着疫情风险,提前1小时抵达营业部,做好临时开柜的准备工作——温度测量仪、消毒液、护目镜、口罩等防护用具,严阵以待。次日10时,该行营业部顺利为客户办理了2500万元的大额转账业务。虽然是资金转出了,但新城支行员工的心里还是美美的。
新城支行非常时期的服务,离不开支行各部门的协同合作,得到了客户的充分肯定和高度赞扬,“若是没有你们的帮助,我们的资金流就会出问题,疫情无情,建行有情啊……等资金回笼,还存你们新城!”客户不停地双手合十以表谢意。
新城支行以实际行动助力防疫战役,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,诠释了共产党人的责任与担当!