邮储银行南通市分行成功防范一起银行卡盗刷案件

    初春的寒意仍未褪去，在邮储银行江苏南通港闸支行自助取款区，副支行长陈惠玲正在进行班前防疫消毒和自助设备巡检工作。突然，她在一台自助存取款机的密码防窥罩内侧摸到一个长方形的物体。出于职业敏感，她指尖稍稍用力，将这个物体完整取出，发现其左上角有微型摄像头，背面有电路板，疑似密码摄录装置！陈惠玲立即向属地公安机关报警。经调查，20：07-20：16、20：28-20：52一身穿黑色外套戴口罩男子，分别在ATM插卡口、密码防窥罩内安装附加物，并先后两次插入银行卡进行测试。经查询，先后有两名客户在该台自助设备办理了现金和转账业务，网点立即联系客户，采取修改密码等紧急措施，经确认，客户未发生资金损失，成功防范银行卡盗刷案件。为防止嫌犯在其他网点作案，邮储银行南通市分行在网点定期巡查的基础上，立即部署在全辖开展自助设备和自助银行排查工作，加大排查频次。目前，排查未发现其他异常情况，该案警方正在全力侦查中。

    疫情防控特殊时期，网点员工做到了忠诚履职不松劲，用专业的头脑、尽职的责任心、敏锐的双眼、细致的双手，“扫描”网点每一个角角落落，确保各方面风险隐患无死角、无遗漏，全力以赴，全心全意，保障着每一位消费者的财产安全。

    近年来，邮储银行南通市分行始终秉承客户至上的经营理念，在疫情防控加大防疫消毒力度的同时，加强自助设备和自助银行现场巡查和监控巡检频次，努力为客户提供安全舒适的用卡环境，切实保障客户人身健康和资金安全，真正发挥点多面广的网点优势，将普惠金融送至千家万户。同时，结合“3•15”消费者权益保护教育宣传周，邮储银行南通市分行根据实际情况开展形式多样的线上教育宣传，充分利用微信公众号、官方网站、短视频平台、营业网点跑马屏、海报机、液晶电视等渠道，向消费者宣传金融知识，不断提升消费者风险防控意识，提高消费者自我保护能力。