邮储银行宜春高安市支行社保卡制作发放实现“0”废卡率

    邮储银行宜春高安市支行自2019年9月份启动社保卡发行工作以来，自上而下高度重视，积极推进社保卡发放和应用，同时将社保卡的制卡发卡、宣传工作视为沉淀个人资金、锁定客户、展示形象的重要工作。截至2月底，该支行累计发放新社保卡360张，在制卡发卡过程中确保每张社保卡“不迟发、不误发”，实现“0”废卡率，加快制卡效率的同时保证制卡质量，展现了邮行人专业、效率的金融形象。 作为社保卡发放与应用的窗口单位，该支行采取集中培训、专项培训和现场培训等多种方式对网点人员进行业务指导，确保每名工作人员熟悉社保政策，熟练业务操作。同时积极加强硬件设施的布设，完善服务功能和流程，让客户感受从社保卡申请、制卡发卡、金融账户激活等一系列的良好服务体验，提高客户满意度，体现邮行大行温度。 一是在制卡前做到“两核对”：由经办人员、业务主管在办卡前仔细核对客户的证件信息，姓名，确保一次制卡成功，实现5分钟内“即时制卡、立等可取”，极大满足市民因挂失补卡、住院就医、领取社保待遇等急需用卡的需求。 二是在制卡中做到“两提醒”：在客户等候办卡过程中，该支行工作人员提醒持卡人不要随意轻信他人，随意出租、出借社保卡，以免被不法分子利用，造成不必要的损失；提醒持卡人做好卡片管理，使用好支行同时配发的卡片套，不要随意扔在杂乱的包中以防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或扭曲折坏，避免出现不能正常使用情况。 三是在制卡后做到“两激活”：该支行在发卡网点安排了专职人员对发卡客户的社保卡进行医疗保险个人账户和金融账户进行现场激活，拓展社保卡的使用范围，提高社保卡的使用率，真正做到“即发放、即激活、即使用”，为客户提供高效、便捷、贴心的社保金融服务。