开年以来，面对严峻复杂的疫情，工行沧州车站支行全面贯彻地方党委政府疫情防控各项要求，迅速行动，多措并举，全力做好疫情防控和金融服务工作。切实做好金融服务保障。
一、提高政治站位，克服麻痹思想和侥幸心理，在严格落实疫情防控措施的同时，全力抓好复工对外营业和重点工作。坚持一手抓防疫一手抓业务，切实做到“两手抓、两不误”。
二、强化疫情期间银企电子对账推广应用。新冠病毒疫情期间，该行结合防疫工作实际，切实强化内部风险控制，制定银企电子对账目标，加大电子对账推广力度，帮助客户及时查找发现资金往来问题,不断提升电子对账占比，取得明显成效。
三、积极拓展普惠金融业务。新冠肺炎疫情期间，该行认真贯彻落实国家和上级行相关决策部署，以更加优质、快捷、高效的普惠金融服务支持疫情防控工作，通过加大营销力度和强度，强化上下沟通，积极推动支行普惠业务积累和发展。
四、强化疫情防控期间小微线下信贷业务服务工作。为进一步做好普惠金融支持疫情防控相关工作，该行根据总行《关于做好疫情防控期间普惠金融服务工作的通知》（工银办发[2020]52号）等文件精神，对受疫情影响还款困难的小微客户办理展期、续贷，对疫情防控重点企业实行利率优惠和提供信用贷款支持。全力做好疫情防控期间小微线下信贷业务服务工作。
五、强化服务，构建营业场所防护网。设立引导员，做好客户分流和疏导，积极引导企业和个人客户通过自助机具，电子银行、手机银行等线上方式办理业务，减少人员接触。对来行人员进行登记，在网点门前、大厅、柜台采取“三重”疫情防控措施，加大消毒力度和频次。设置独立接待区，配齐配全测温、消毒剂、口罩等防护物资，对客户进行体温检测和消毒，全力保障员工与客户的生命安全和身体健康。
