为提升我行客户服务水平,增强客户满意度,农行北票城关支行于1月19日走进客运站,在提供惠民服务的同时大力宣传我行各项产品。
一、设置便民服务点。为给返乡务工人员提供暖心周到的服务,让他们感受到家乡的温暖,城关支行特别设置便民服务点,为务工人员提供方便面、热水等便民服务。
二、提供金融知识服务。在提供便民服务的同时,工作人员现场向返乡务工人员普及金融知识,提供金融业务咨询服务,指导客户通过线上、线下的方式办理、使用我行金融产品,进一步增进了返乡人员对我行金融产品的了解,同时助力我行各项产品的宣传推广。
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