工行宿迁分行全力保障疫情期间跨境汇款服务--银行界

疫情当前，全球关注，工行宿迁分行积极响应国家外汇管理局疫情管理要求，从特事特办、急事急办、线上办理三方面切实落实客户需求，确保跨境汇款及时有效汇出，让防疫物资可以尽快跨境采购成功。截止2月25日，办理疫情方框业务汇款10余笔，金额80余万美元。

一是特事特办。该行个人客户因家中防疫口罩紧缺，需通过境外公司采购口罩，正常情况下不可以以个人名义向境外公司付款进行货物贸易交易。但疫情期间的这种特殊需求，在审理完相关资料真实性后，请示本地外汇管理局后，特事特办，给予汇款。

二是急事急办。本地某企业应政府需求把帮助政府紧急跨境采购大批量采购口罩，为其办理登记、开户、开通线上办理渠道，一天内全部完成，当天就将采购防疫物资款项跨境汇出，确保时效性。

三是线上办理。由于时间紧任务急，该行为客户开通线上办理渠道，待客户网上申请完毕，客户经理在后台立即为客户做提交申请与复核，在节省客户因跨境采购防疫物资汇款到网点审核资料的时间成本和人工成本的同时，将跨境采购款项第一时间汇出，方便快速高效。

四是跟踪监测。该行将继续跟踪后续款项是否汇到，若因物资无法寄出对方进行款项退回的问题，也持续进行退回款项的处理和申报工作，与客户一起携手共渡疫情防控难关。

工行宿迁分行全力保障疫情期间跨境汇款服务