疫情当前，邯郸工行切实履行社会责任，展现大行担当，借力总行金融科技优势，快速推广“新型肺炎防控应急物资管理系统”、“工银e政务综合服务平台”、“人员健康信息登记管理系统”等一系列驰援疫情防控的创新产品，用数字金融科技提升服务效能，助力各级政府机构用信息化、智能化手段打好防疫战，得到各级机构的高度认可。
针对各级防控指挥部、卫健委、医疗机构等防疫重点单位在防疫应急物资管理工作上“人员紧缺、汇总统计工作量大、耗时长”的问题，工行紧急推出了“新型肺炎防控应急物资管理系统”，免费提供给各级防疫重点单位使用。该系统可实现应急物资出入库、分发下拨、上报审批、统计管理的信息化，具有免开发、免安装、易操作、手机用等特点，1-2天即可上线，可快速解决防控单位物资管理方面的燃眉之急，实现应急物资的高效管理。系统推出伊始，邯郸工行上下统一部署，迅速行动，积极与各级重点防疫单位进行对接，开展服务推广，截至目前，该系统已在46家防疫单位成功上线，极大地提高了各单位应急物资管理的工作效率。
为了有效阻断疫情传播，避免人员聚集，工行创新推出了工银e政务综合服务平台，足不出户即可便利办理转账支付、在线缴费、智能存款、公务卡还款等业务，享受一揽子金融及非金融服务，有效契合了目前各级财政部门和预算单位既要保证工作正常进行，又要加强防控、减少人员出门会面的需求。同时向各级预算单位客户承诺在疫情期间申请办理工银e政务，全部费用均减免。截至目前，工银e政务开通客户已达50户，收获各单位财务人员广泛好评。
针对近期各地陆续复工复产、人员相继返程给广大单位及社区街道等抗疫基层部门在防控工作上带来的挑战，工行推出了“工银e政务-人员健康信息登记管理系统”。该产品适用于各类单位对员工进行统一管理，也适用于街道社区对辖区内居民住户进行统一管理。可实现人员进出扫描登记、身份认证、信息填报、统计管理等功能。该系统上线便捷，一人一码，免安装、免开发，有效满足各场景人员无接触信息登记和健康情况上报。目前邯郸工行已实现全省首批上线2家单位，下一步，该行将积极与辖内各类预算单位、街道办事处、大型社区等沟通对接，切实解决复工复业复产期间各单位人力不足，信息传递精准度低的防控痛点，以工行科技优势为广大客户提供高效金融服务，实现“心手相连、共克时艰”。
