邮储银行晋城市高平市支行四举措做好疫情防控期间贷款客户服务工作

    新冠疫情防控期间，邮储银行高平市支行反应迅速，应对得当，采取措施为贷款客户提供服务。

    一是主动联系，帮客户渡难关。及时组织人员对存量贷款客户进行电话回访，了解客户经营、工作及还款受疫情影响程度，针对暂时还款困难的企业或个人，及时采取变更还款方式、展期等措施帮助客户化解困难。

    二是重点攻关，全心助力抗疫。筛选全市医药、医疗器械、劳保等行业客户，并组织开展电话服务。

    三是推广网贷，强化疫情防控。面对疫情防控的严峻形势以及客户出门难的状况，支行通过微信朋友圈、社区业主群、电话等形式，积极向客户主动推送极速贷、E捷贷、邮薪贷、邮家贷等互联网网贷产品，帮助企业或个人能够不受地域限制，在家就可以及时获贷。

    四是主动营销，积极送贷上门。筛选未准入的餐饮、住宿、养猪、物流运输、生产加工、农耕等行业客户，多渠道开展主动营销，并建立了阻击疫情小额贷款办理的绿色通道，及时帮助企业复工发展。