面对新型冠状病毒肺炎疫情,党中央、国务院作出重要部署,团中央向全国团员发起号召,党有号召,团有行动,偏关县支行党支部认真执行分行团委工作部署,快速响应,号召全行员工积极主动发挥金融青年作用。
金融服务“我们”坚守在岗
一是坚守岗位,当好“战斗员”。防疫工作开展以来,行领导带头每日坚守在岗,靠前指挥,担当在先,实时关注网点客流和业务办理情况,针对客户数量及时调整业务办理台席,弹性排班,减少高峰期客户扎堆,降低网点人员接触风险,将保障员工安全放在第一位。全行广大金融青年每日按时对营业场所、职工小家、办公场所等重点区域部位按频次消毒清洁,尤其是密码键盘、自助设备等重点部位,勤洗手、带口罩,做好自我个人防护,只有保护好自己,才能守护好一方家园。对前来网点办理业务的客户测量体温,给未佩戴口罩的客户提供一次性口罩,在严格执行疫情防控工作的同时,服务好每一位客户。
二是联防联控,当好“宣传员”。支行金融青年主动作为,不信谣、不传谣,督促亲朋好友正确认识疫情科学防治,提高防范意识,每一个人都是一道防线,发挥广大青年带头做好舆论引导工作的榜样。
三是线上服务,当好“保障员”。在接到上级行关于防疫工作安排后,支行防疫办公室第一时间物资保障到位,最大程度保障网点安全生产。疫情期间,“足不出户,邮储守护”是我们对客户的承诺,全天在线为客户提供存款、信用卡、转账、充话费等业务咨询及办理指导;同时,网点梳理产品到期客户白名单,任务细分,进行电话一对一精准业务指导;特殊时期隔离病毒,但不隔离我们对客户的贴心服务,力争实现服务与业务两手抓。
抗击疫情“我们”爱心募捐
有一种行动,叫做互助,用爱心募捐,献出我们微薄之力。党支部积极发出募捐倡议,号召全行广大员工积极投身疫情防控公益活动,全行员工积极参与,奉献爱心,在行领导的带领下,全行员工积极参与,踊跃捐款。通过爱心捐款,短短一上午的时间,全行员工29人100%参与捐款,向中国青少年发展基金会捐款金额共计3130元,用点滴爱心汇聚爱的力量。支行员工纷纷表求“一方有难,八方支援,疫情面前,需要的是信心和勇气,更需要我们伸出援手,用自身行动为武汉加油,为中国加油,共渡难关,坚决打赢这场疫情防控阻击战。”

(部门门负责人在群内号召员工投身公益、奉献爱心)

(支行第一时间将物资保障到位,员工戴口罩、手套上岗服务客户,并为客户检测体温)

(网点员工班前对营业场所键盘、点钞机、柜面等消毒清洁)