庚子新年，突如其来的新冠病毒肺炎疫情带来了一场没有硝烟的战争。疫情就是命令、防控就是责任，工商银行盐东支行以“工行温度”传递真情，以“工行速度”迎战疫情，按照上级布署，合理安排营业时间，及时高效为疫情防控提供金融支持，全力保障金融服务“不打烊”，为打赢疫情攻坚战贡献坚定金融力量。
暖心举措，提供不间断服务
抗疫期间，盐东支行加强营业网点及自助设备维护，加大消毒频次，密切关注ATM机情况，及时补充现金，确保自助设备24小时正常运行。
同时，加强网点客户引导和解释工作，引导客户通过网银、手机银行、ATM等各类电子渠道及自助服务渠道办理业务，提示客户尽量减少外出，防止交叉传染。
关爱员工，坚定必胜信念
盐东支行加强员工宣传、号召和引导，不信谣，不传谣，严格遵守新闻纪律，做好正面宣传，增强全行员工及家属对防控新型肺炎疫情的信心。落实疫情防护设施保障，配备消毒水、医用酒精、体温计、口罩、药品等预防物资，做好窗口服务各项防护工作。加强员工外出管控，切实做好员工排查、登记和服务等工作，坚持落实新型疫情报告机制，每日两次报送。加强应急值守，降低感染风险，始终将员工生命安全和身体健康放在第一位。
服务不“打烊”，营销不止步
本着“隔离病毒，不隔离服务”的宗旨，盐东支行全体员工在防疫期间不忘工作职责，积极开展线上营销，搜寻多种渠道，为优质客户寄去口罩、酒精等防疫物品，成功营销存款超300万。
“三心”助力疫情防控
最暖的温度是爱心：盐东支行员工积极响应团委号召，率先捐款。人心齐，泰山移，支行9名员工共筹集了2000元，一颗颗爱心，一份份善举，汇聚成爱的海洋流向抗疫一线。
最大的感动是细心：盐东支行为每一位客户测量体温，登记信息备案。
最好的服务是用心：有一种用心，汗水可以证明——盐东支行柜台工作人员上班前后手套对比。
工行盐东支行以服务的真情传递着“工行温度”，以金融保障的速度传递着坚决打赢疫情防控阻击战的必胜决心。疫情尚未结束，战斗仍在持续。工行盐东支行全体员工与全市人民同舟共济、守望相助，在疫情防控阻击战中全力彰显着金融人的使命与担当！
